為什么做集合館
客戶消費觀念發生了巨大變化,呈現多元發展趨勢。奢尚國際為購物中心全面升級商業業態,進行品牌集合化、注重客戶互動體驗、多元跨界融合及創意創新文化等差異化經營,尋找新的盈利點。
消費觀念變化
注重消費體 注重互動社交
追求個性特色 講究環境品質
業態升級目的
花樣引流吸客 增強粘度留客
刺激消費成交 培養忠誠回購
業態升級趨勢
品牌集合成勢 多元跨界融合
情景社交平臺 文化創意創新
集合館的優勢和特點
奢尚體驗式營銷:從消費者的感覺(Sense) ,情感(Feel)、思考( Think ) 、行動(Act ),關聯(Re-late)五個方面重新定義。
奢尚體驗式商業:分為建筑、品牌、營銷、服務和大數據五個體驗部分。區別于傳統商業的以零售為主的業態組合形式,
更注重消費者的參與、體驗和感受,并對空間和環境的要求也更注重體驗性。
購物中心在建筑設計、空間品質、業態組合和經營模式上,更易于實現“體驗式”的要求。
感覺
情感
思考
行動
關聯